Muli vogue 韓國代購｜購物須知
感謝您支持 Muli vogue 韓國代購｜正韓女裝｜韓國棉被｜高雄左營實體門市。
本店提供韓國連線代購、正韓女裝、韓國品牌商品及韓國棉被寢具。為保障雙方權益並加快訂單確認與韓國追加作業，下單前請詳閱以下購物說明。
一、商品來源與性質
本店商品主要由韓國當地採購、韓國連線或向韓國廠商追加訂購，採少量現貨及預購方式販售。
商品實際顏色、尺寸可能因螢幕顯示、拍攝光線及不同批次布料而略有差異，皆屬正常情況。
二、到貨與出貨時間
韓國代購及預購商品約需 7–21 個工作天到貨，不含例假日。
實際到貨時間可能受到韓國廠商出貨、國際物流、航班及海關作業影響，因此無法指定確切到貨日期。無法接受預購等待時間者，請確認後再下單。
門市取貨商品保留期限：
已付訂金、尚未完成尾款之商品，保留 7 天，請於期限內完成付款及取貨，逾期將不再保留。
已完成全額付款之商品，原則上保留 14 天，請於期限內完成取貨；如有特殊情況，請事先聯絡客服。
三、付款方式｜韓國連線建議使用轉帳
為加快韓國連線商品的對帳、追加及保留速度，韓國連線、預購與限時商品建議優先使用 ATM／銀行轉帳完成付款。
轉帳完成 → 客服確認款項 → 優先進入韓國追加／訂單處理流程
韓國連線期間的廠商特價款、限時優惠款、降價商品，因需即時向韓國廠商確認與追加，部分商品僅提供銀行轉帳付款，並以實際完成付款及確認款項的順序作為訂單處理依據。
一般官網商品依結帳頁面實際顯示的付款方式為準。
尚未完成付款的商品不視為完成訂購，亦無法保留商品或韓國追加名額。
想加快訂單確認，建議完成轉帳後立即將「訂單編號＋匯款末五碼」傳給 LINE 客服。
四、訂單取消與退換貨
韓國連線及海外代購商品於訂單成立後，即依訂單內容向韓國廠商進行採購。
商品之取消、修改、退換貨及消費者相關權益，依商品性質及適用法令辦理。若收到商品有瑕疵、品項錯誤等問題，請盡快聯繫客服並提供相關照片，以利協助處理。
如有 2 次未取貨紀錄，Muli vogue 得視情況停止提供後續預購或代購服務。
五、韓國廠商斷貨
韓國連線商品流動速度快，即使已完成訂購，仍可能遇到韓國廠商臨時斷貨、停產或無法追加。
如確認商品無法供應，我們將主動通知並依實際訂單及付款情況協助後續退款或訂單處理。
六、高雄門市與 LINE 客服
Muli vogue 高雄左營實體門市
地址：高雄市左營區忠貞街 6 號
鄰近義享天地，捷運凹子底站步行約 8 分鐘。
LINE 一對一客服：@mulivogue
完成轉帳後，請主動提供：
訂單編號＋匯款末五碼＋訂購人姓名
客服確認款項後即可協助後續訂單處理。
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七、下單前請再次確認
完成訂購前，請確認商品內容、尺寸、顏色、價格、付款方式及預購等待時間。
訂單成立後，Muli vogue 將依訂單內容進行備貨或韓國追加，相關訂單處理將依網站公告、交易約定及適用法令辦理。
韓國連線／預購想更快完成訂單確認，建議選擇銀行轉帳，匯款後立即傳送末五碼給 LINE 客服。