🔧 MULI VOGUE 售後服務說明

親愛的顧客您好💛
MULI VOGUE 為您精選來自韓國的質感選品，也致力提供貼心的售後協助。
若您收到商品後有任何問題，歡迎參考以下說明並聯繫我們：

✅ 可協助處理的情況：

1. 收到商品有明顯瑕疵（破損、脫線、大範圍汙漬）

2. 出貨錯誤（寄錯款式、尺寸、顏色）

3. 換尺寸需求（僅限同款商品、且有庫存）
   
   

📌 請於收到商品 7天內主動與我們聯繫，並附上：

• 商品照片（瑕疵或錯誤處）

• 包裝與吊牌完整照

我們會於確認後，儘速為您處理換貨或補寄服務。

❌ 以下狀況恕不提供售後處理：

• 因螢幕色差產生的色澤落差

• 個人因素不喜歡／穿起來不合適

• 超過7日未主動反映

• 吊牌已拆、商品已下水、試穿痕跡明顯

• 小線頭、小汙點、壓痕、扣眼未開等「不影響穿著」的狀況（屬韓國出貨可接受範圍）
  
  

🚫 關於退貨說明：

MULI VOGUE 所販售商品多為 預購制／個人代購調貨商品，屬於消保法第19-1條排除鑑賞期範圍，不適用7日無條件退貨，敬請理解後再下單。

📍 聯絡方式：

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• 🏡 門市地址：高雄市左營區忠貞街6號（近義享天地）
  
  

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我們會持續用心把關選品與服務，給您最安心的購物體驗💛